Contact information

 

Política de Informações de Contacto – Revital

 


 

1. Introdução

 


A Revital valoriza a transparência e o respeito pelos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações de contacto fornecidas através do nosso site alojado na plataforma Shopify.


Ao utilizar o nosso website, está a concordar com as práticas descritas nesta Política.

 

 

 

2. Informações que recolhemos

 


Podemos recolher as seguintes informações de contacto:

 

  • Nome e apelido

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de envio e faturação (quando aplicável)

  • Outras informações que escolha partilhar connosco através de formulários de contacto, mensagens ou chat online.

 

 

 

 

3. Finalidade do tratamento

 


As informações de contacto são utilizadas exclusivamente para:

 

  • Responder a dúvidas, pedidos de informação ou assistência;

  • Processar encomendas e prestar suporte pós-venda;

  • Enviar comunicações relacionadas com as suas compras;

  • Partilhar novidades, promoções ou ofertas especiais (apenas com o seu consentimento prévio).

 

 

 

 

4. Partilha de dados com terceiros

 


A Revital não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

 

  • Shopify, que hospeda a nossa loja e processa dados de forma segura conforme o RGPD;

  • Prestadores de serviços logísticos e de pagamento, apenas quando necessário para concluir o envio ou processar o pagamento da sua encomenda.

 


Todos os nossos parceiros cumprem as normas europeias de proteção de dados.

 

 

 

5. Direitos do titular dos dados

 


Nos termos do RGPD, tem o direito de:

 

  • Aceder aos seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”);

  • Retirar o consentimento para o envio de comunicações comerciais;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

 


Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail:

📩 suporte@revital.es